Política de Envíos y Entregas
En Bénieller, estamos comprometidos a ofrecer una experiencia de entrega confiable, transparente y eficiente. Nuestro proceso logístico está diseñado para garantizar que cada pedido sea manejado con cuidado, procesado con prontitud y entregado a través de transportistas de confianza.
Envíos dentro de los Estados Unidos
Ofrecemos envío gratuito en todo el territorio continental de los Estados Unidos a través del United States Postal Service (USPS).
Los pedidos enviados mediante USPS suelen llegar dentro de un plazo de tres a cinco días hábiles después del despacho.
Este servicio está incluido sin costo adicional para nuestros clientes y es el método estándar de entrega para todos los pedidos elegibles.
Envíos a Hawái y Alaska
Para los clientes ubicados en Hawái y Alaska, ofrecemos entrega mediante USPS con un tiempo estimado de tránsito de cuatro a seis días hábiles. Se aplicará una tarifa fija de $8.00 USD, que se añadirá a tu factura al finalizar la compra para cubrir los costos logísticos adicionales asociados con estas regiones.
Procesamiento y Preparación de Pedidos
Una vez que tu pedido es enviado, se remite automáticamente a Bénieller para verificación de inventario y procesamiento.
Nuestro equipo de cumplimiento prepara todos los pedidos dentro de un plazo de 24 horas hábiles después de la confirmación.
Durante este proceso:
- Se verifica la disponibilidad del inventario
- Tu pedido se empaqueta de forma segura
- Se generan las etiquetas de envío y la información de seguimiento
Recibirás notificaciones por correo electrónico sobre el estado de tu pedido en cada etapa del proceso.